Embajada de Estados Unidos
en Guatemala

Contactos de Emergencia

Durante Horario de Oficina:

Lunes a jueves de 7:00 a.m. a 4:30 p.m.
Viernes de 7:00 a.m. a 12:00 p.m.
Desde Guatemala: 2354 0000
Desde USA: +011 502 2354 0000 o 1-301-985-8164
Por Correo Electrónico: AmCitsGuatemala@state.gov.

Horario fuera de Oficina:

Desde Guatemala: Teléfono 2331-2354
Desde USA: Teléfono 011-502-2331-2354 o 1-301-985-8164
Por Correo Electrónico: AmCitsGuatemala@state.gov.

Tenga en cuenta que en una emergencia, el personal de la Embajada de los Estados Unidos no es el primero en responder. Si necesita asistencia de emergencia, Guatemala cuenta con un programa de asistencia turística dedicado (llamado PROATUR) cuya única misión es asistir y proteger a los turistas extranjeros en Guatemala. Puede comunicarse con su centro de llamadas de asistencia de emergencia, que cuenta con personal que habla español e inglés, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llamando al 1500 o al (502) 2290-2800. Si necesita atención médica, consulte nuestros recursos médicos aquí.

Sección Consular

La Sección Consular está abierta de 7:00 am a 16:30 pm de lunes a jueves, y de 7:00 am a 12:00 pm los viernes (exceptuando los feriados estadounidenses y guatemaltecos).

La Sección Consular está localizada en la Embajada de Estados Unidos en el Boulevard Austriaco 11-51, Zona 16. El número de teléfono de la Embajada es +502 2354 0000 Para comunicarse con la Sección de ACS, por favor envíe un correo a AmCitsGuatemala@state.gov, para la Sección de Visas de Inmigrante al GuatemalaIV@state.gov, para preguntas relacionadas con Visas de No Inmigrante al support-guatemala@ustraveldocs.com y para todas las preguntas generales al ConsularGuatem@state.gov.

Oficina de Prensa

Toda consulta hecha por la prensa y medios de comunicación a cualquier sección de la Embajada debe ser dirigida a través del Agregado de Prensa, quien puede ser contactado al teléfono +502 2326 4252.