Información Importante sobre Servicios de Visas
Aviso: Información sobre Protocolos de Salud en la Embajada de EE.UU en Guatemala
Aviso: Información Importante Sobre Protocolos de Salud en la Embajada de los Estados Unidos en Guatemala
La Embajada de los Estados Unidos en la Ciudad de Guatemala informa a todos los visitantes que pueden optar por usar una mascarilla dentro de las instalaciones. Tenga en cuenta que por motivos de seguridad e identificación el personal de la Embajada puede solicitar a los visitantes que retiren momentáneamente las mascarillas. También se solicita a los visitantes que sigan todas las demás instrucciones durante su visita. A cualquier visitante que no siga los protocolos de salud se le puede pedir que reprograme su cita.
Por motivo de seguridad sanitaria de nuestro personal y nuestros solicitantes le pedimos que si usted se siente enfermo/a escriba un correo el día previo a su cita de entrevista a la siguiente dirección Support-guatemala@ustraveldocs.com colocando el asunto del correo del correo “reprogramación de cita por enfermedad.” También puede comunicarse a nuestro centro de llamadas al 2376 1978 para la reprogramación de su cita por motivos de salud. Esta cita se re-programará en un corto plazo, por lo que se requiere estar al pendiente de su correo electrónico.
Información general
La Misión de los Estados Unidos en Guatemala, comprende que algunos de los solicitantes de visa han pagado la tarifa para su aplicación de visa y aún esperan poder programar su cita de entrevista. Estamos trabajando diligentemente para restaurar nuestras operaciones de rutina de visas tan rápido y seguro como sea posible. Mientras tanto, puede estar seguro que la Misión de los Estados Unidos extenderá la validez de su pago realizado (conocido como la tarifa MRV) hasta el 30 de septiembre del 2023, para permitir a todos los solicitantes que no pudieron programar una cita de entrevista como resultado de la suspensión de las operaciones de rutina consulares, una oportunidad de programar y/o presentarse a la cita de entrevista por la que ya se han cancelado la cuota respectiva. Por favor continúe monitoreando nuestro sitio de internet https://www.ustraveldocs.com/gt/es/ para mayor información sobre el retorno a las operaciones de rutina de servicios de visas.
Para los solicitantes que aún no han pagado su tarifa de solicitud y requerirán una entrevista de visa de rutina, su tiempo de espera para una cita puede ser de un año o más en el futuro. Estos plazos pueden cambiar, continúe visitando este sitio web para obtener actualizaciones.
Como siempre, si tiene un asunto urgente y necesita viajar de inmediato, siga las instrucciones que se proporcionan en: https://www.ustraveldocs.com/gt/es para solicitar una cita de entrevista de emergencia.
Para más información visite: USTravelDocs o póngase en contacto con nuestro centro de llamadas al 2376-1978 (si llama desde Guatemala) o al (703) 745-5477 (si llama desde los Estados Unidos.) También puede enviar sus inquietudes al correo electrónico: support-guatemala@ustraveldocs.com
Tome nota que desde el 1 de Noviembre del 2021, el envío de todos los documentos enviados o recibidos en la mayoría de sucursales de Cargo Expreso tiene un costo de USD $10.40 (Q81.64) por solicitante/envío, que se paga directamente en Cargo Expreso. Esto aplica a cualquier solicitud de visa nueva o que ya se encuentre en proceso. Si desea procesar sus documentos sin costo, debe acceder a su perfil y actualizar el lugar de entrega de documentos a Calzada Roosevelt 12-76 Zona 7 centro comercial Rus Mall, la cual está marcada como “free of charge”.
Para más información y detalles sobre este nuevo servicio, por favor ingrese aqui
Para solicitantes de visa de inmigrante:
La Embajada de los Estados Unidos está procesando actualmente todas las clasificaciones de visas de inmigrante.
Si su caso involucra una situación de emergencia, el procesamiento de su caso podría acelerarse. Para solicitar que se le acelere una cita, por favor envíe a guatemalaiv@state.gov una carta o declaración escaneada con evidencia de su emergencia.
La Embajada también continúa procesando I-131A (Solicitud de Documento de Viaje) para aquellos residentes legales permanentes cuya tarjeta de residencia se perdió, fue robada o destruida. Para obtener más información, envíe un correo electrónico a Guatemalaiv@state.gov
Si su cita ha sido reprogramada o cancelada y usted ya ha pagado la tarifa de solicitud de visa de inmigrante (residencia), este pago es válido por un año después de su primera entrevista.
Para obtener más información, visite: https://www.ustraveldocs.com/gt_es/index.html o comuníquese con nuestro centro de llamadas al 2376-1978 (si llama desde Guatemala) o al (703) 745-5477 (si llama desde los Estados Unidos) También puede enviar sus consultas por correo electrónico a support-guatemala@ustraveldocs.com