Guatemala
Ubicación: Guatemala
Evento: La Embajada de EE. UU. está explorando todas las opciones para asistir a los ciudadanos estadounidenses en Guatemala que desean regresar a EE. UU. Esto incluye la posibilidad de vuelos contratados si los vuelos comerciales entre EE. UU. y Guatemala no se reanudan. En preparación para estos posibles vuelos, los ciudadanos de EE. UU. y los residentes legales permanentes interesados en regresar a EE. UU. deben hacer lo siguiente:
- Escribir un correo electrónico a AmCitsGuatemala@state.gov indicando su deseo de regresar a los EE. UU., incluyendo su nombre, fecha de nacimiento, número de pasaporte, edad, cualquier condición médica crítica (descripción muy breve) y una forma de contactarlo en Guatemala (teléfono y correo electrónico son la vía preferida). En el asunto de su correo, por favor escriba: “Charter Flight Registration: APELLIDO, NOMBRE”
- Regístrese en Smart Traveler Enrollment Program (STEP), el sistema del Departamento de Estado para registrarse y comunicarse con ciudadanos estadounidenses en el extranjero. Esto asegurará que usted reciba todas las actualizaciones de viaje, incluyendo cualquier vuelo de regreso a EE. UU.
- Continúe la comunicación con las aerolíneas en relación a la disponibilidad de vuelos comerciales, que podrían reanudar operaciones antes de que otras posibilidades como vuelos contratados estén disponibles.
Por favor tome en consideración que:
- No podemos garantizar que la Embajada podrá coordinar vuelos contratados. Estamos reuniendo esta información en previsión de poder hacerlo.
- Sólo ciudadanos estadounidenses, sus miembros de familia elegibles y residentes legales permanentes pueden solicitar asistencia de la Embajada para regresar a EE. UU.
- Bajo la ley de EE. UU., los pasajeros en un vuelo organizado y contratado por el Departamento de Estado son responsables de pagar el costo del boleto, que puede ser mayor a las tazas comerciales estándar.
- El espacio en los vuelos puede ser limitado, requiriendo por ello que prioricemos la asignación de espacios para aquellos con mayores necesidades médicas.
- Debido al alto volumen de solicitudes, es posible que usted no reciba una respuesta inmediata a su correo electrónico solicitando asistencia para viajar. Esto no significa que la embajada no está registrando su información, significa que no tenemos personal disponible para responder con rapidez a todas las comunicaciones.
Continuaremos proveyendo más información lo antes posible en cuanto esté disponible, a través de las fuentes descritas arriba. El Departamento de Estado ha emitido una Alerta Mundial de Salud Nivel 4 para COVID-19.
Acciones a tomar:
- Revise la página web de CDC para la información más actualizada.
- Para la información más actualizada sobre lo que puede hacer para reducir el riesgo de contraer COVID-19, por favor revise las recomendaciones más recientes de CDC.
- Visite la página de la crisis del COVID-19 en travel.state.gov para la información más actualizada.
- Comuníquese con las aerolíneas, empresas de cruceros, o agencias de viajes en relación con cualquier información sobre su vuelo y/o restricciones de viaje.
- Visite la página web de la embajada sobre COVID-19 para obtener información sobre las condiciones en Guatemala.
- Visite la página del Departamento de Seguridad Nacional (DHS) sobre las más recientes restricciones de viaje a EE. UU.
Ayuda:
- Embajada de EE. UU. en Ciudad de Guatemala
Avenida Reforma 7-01, Zona 10
Ciudad de Guatemala Guatemala, Guatemala
Teléfono: (502) 2326-4000
Fax: (502) 2326-4654 - State Department – Asuntos Consulares
- 888-407-4747 or 202-501-4444
- Guatemala Country Information
- Regístrese en Smart Traveler Enrollment Program (STEP) para recibir alertas
- Síganos en Facebook y Twitter