Embajada de Estados Unidos
en Guatemala

SEGURO MÉDICO

En algunos lugares, en especial en lugares de recreación, los costos médicos pueden ser tan altos o más altos que en los Estados Unidos.  Los planes de seguro médico en Estados Unidos pocas veces cubren los costos de salud fuera de los Estados Unidos, a menos de que sea comprada una cobertura suplementaria. Además, los programas Medicare  y Medicaid de Estados Unidos no proporcionan pago por servicios médicos fuera de los Estados Unidos.  Sin embargo, muchos agentes de viaje y compañías privadas ofrecen planes de seguro que cubren gastos de cuidado de salud ocasionados en el extranjero, incluyendo servicios de emergencia como evacuaciones médicas.  Si su póliza de seguro no lo cubre en Guatemala, es altamente recomendable que compre una póliza que lo haga.  Existen pólizas de seguro de salud a corto plazo designadas específicamente para cubrir viajes.

Las instalaciones médicas en Guatemala son diferentes a aquellas en los Estados Unidos.  La Ciudad de Guatemala tiene excelentes instalaciones de salud.  Algunas ciudades pequeñas pueden tener pocas o ninguna instalación médica.  Por estas razones, además del seguro médico que usted puede utilizar en Guatemala, considere obtener un seguro o unirse a un programa de asistencia médica para cubrir los muy altos costos de evacuación médica en el evento de un accidente o una enfermedad seria.  Como parte de la cobertura, estos programas generalmente ofrecen consultas de emergencia por teléfono.  Ellos lo pueden referir al hospital más cercano o llamar en su nombre solicitando ayuda; pueden traducir sus instrucciones al empleado de salud en el lugar.  El costo de la cobertura de evacuación médica es mínimo para un viaje de 30 días.  Sin este seguro, la evacuación puede costar miles de dólares.

Al tomar decisiones con relación a los seguros de salud, considere que muchos doctores y hospitales extranjeros solicitan un pago en efectivo antes de proporcionar el servicio y que la evacuación médica aérea hacia los Estados Unidos puede costar más de $50,000.  Viajeros no asegurados que requieren cuidado médico en el extranjero con frecuencia tienen grandes dificultades.  Cuando consulte con su aseguradora antes de su viaje, por favor determine si el pago será realizado al proveedor de servicios de salud en el extranjero o si usted será reembolsado después por los gastos en los que incurrió.  Algunas pólizas de los seguros también incluyen cobertura por tratamiento psiquiátrico y por disposición de restos en el caso de fallecimiento.

Si usted se enferma gravemente, la Embajada lo puede ayudar a encontrar un doctor y a informar a su familia y amigos sobre su condición.

Información útil sobre emergencias médicas en el extranjero, incluyendo programas de  seguro en el exterior aparecen en la publicación del Departamento de Estado, Información Médica para Estadounidenses Viajando al Exterior, accesible en el sitio de internet en medical emergencies abroad. 

Ni la Embajada de los Estados Unidos en la Ciudad de Guatemala ni el gobierno de los Estados Unidos pueden pagar para que usted sea evacuado médicamente hacia los Estados Unidos.

SEGURO PARA AUTOMÓVIL

Revise su seguro de automóvil si usted estará manejando en Guatemala.

Las agencias para alquiler de automóviles en el extranjero con frecuencia proporcionan seguro para automóviles, pero en algunos países la cobertura requerida es mínima.  Cuando alquile un automóvil en el extranjero, considere comprar una cobertura de seguro que sea al menos equivalente con la que usted tiene en su país.  Por lo general, su seguro de automóvil en Estados Unidos no lo cubre en el extranjero.  Sin embargo, su póliza puede aplicar cuando conduzca a países vecinos con los Estados Unidos, pero tal vez no en Guatemala.   Revise con su asegurador para ver si su póliza lo cubre en Guatemala y en México, si usted está manejando a Guatemala.  Si usted alquila un automóvil en Guatemala, asegúrese de tener seguro de responsabilidad civil.  Si no lo tiene, esto podría llevarlo a un desastre financiero.

Asegúrese que su seguro reúne los requisitos mínimos de Guatemala.  Si usted está sub asegurado en Guatemala, un seguro de automóviles puede ser comprador en el país.

POLÍZAS MÉDICAS

Planifique su viaje:

1. Revise sus pólizas de seguro existentes y cobertura de tarjeta de crédito antes de comprar un seguro de viaje.  Usted podría ya estar cubierto por gastos médicos, cancelación de boletos o pérdida de equipaje.
2. Decida qué tipo de seguro de viaje es que mejor se ajusta a su destino (por ejemplo, seguro por terrorismo para su viaje a Egipto, o seguro de transporte médico de emergencia durante su crucero por el océano).  Tenga en mente que el costo varía grandemente, dependiendo de su edad, salud y el costo y duración de su viaje.
3. Determine si lo siguiente está incluido en su póliza: seguro médico internacional, evacuación médica de emergencia (incluyendo transporte en helicóptero), fallecimiento accidental y desmembramiento, repatriación de restos y beneficios de viaje familiares.
4. Pídale a su agente de viaje que le compre un plan de seguros o compre usted uno en línea sin comisión.  Usted encontrará una amplia selección de compañías de seguros de buena reputación en la web.
5. Asegúrese de que su proveedor de seguro de viaje le ofrezca servicio de emergencia de 24 horas.  No compre seguro para cancelación de viaje del tour operador que podría ser el responsable de la cancelación, y no lo pague en exceso -usted no será reembolsado por más del valor de su viaje.
6. Muchos de los daños relacionados con viaje y robos no están completamente cubiertos por la compañía de su tarjeta de crédito, dueños de casas o seguros médicos.
7. Lea la letra pequeña para estar seguro de que su compañía de cruceros o línea aérea está en la lista de los transportes cubiertos en caso de quiebra.
8. Revise:
   • Seguro de pérdida o retraso de equipaje
   • Seguro por cancelación de viaje
   • Seguro médico internacional
   • Evacuación médica de emergencia
   • Muerte accidental o desmembramiento

SEGURO POR CANCELACIÓN DE VIAJE

El seguro de cancelación de viaje le reembolsa por gastos prepagados no reembolsables -como boletos aéreos- si usted fue forzado a cancelar un viaje debido a una emergencia imprevista.  Considere la siguiente información cuidadosamente cuando evalúe el valor de dicha póliza.

1. Haga una investigación.  Busque en línea, hable con amigos y encueste a agentes de viajes para encontrar el seguro que mejor se adapte a sus necesidades de su viaje.  Lea cuidadosamente todas las partes de la póliza para estar seguro de que está cubierto en donde realmente importa.
2. Examine los tipos de viaje, cancelación de tren o crucero cubiertos por la póliza.  Con frecuencia usted puede estar cubierto si hay una huelga, si está secuestrado o si su viaje está demorado.   Nuevamente, lea las condiciones de la cobertura antes de comprar.
3. Busque pólizas con los términos más amplios.  Revise las definiciones de la póliza de los términos como “imprevisto”, “familiar cercano” y “compañero de viaje” para estar seguro de que cubren sus necesidades.
4. Revise los tiempos y fechas de expiración, después de los cuales la póliza no le reembolsará.  Las pólizas generalmente expiran después de que usted ha regresado a su hogar, o al final de la fecha especificada en su itinerario de viaje.
5. Lea cuidadosamente las cláusulas de exclusión.  Por ejemplo, muchas de las pólizas no cubren condiciones de salud preexistentes.
6. Asegúrese de que la póliza lo cubra por el período completo de su viaje.
7. Si usted decide comprar cobertura, hágalo con anticipación ya que la prima sigue siendo la misma sin importar cuando la compre; cuanto antes compre un seguro previo a su viaje, mayor será el tiempo de cobertura que tendrá.
8. El seguro por cancelación de viaje es de utilidad en el evento de una emergencia imprevista: la enfermedad, muerte o herida suya o de un familiar cercado o compañero de viaje; el tour operador, la línea de crucero o aerolínea quiebra antes de su viaje; o si usted está en cuarentena, secuestrado, llamado a comisión jurada, citado, o si su hogar es declarado inhabitable.  Sin embargo, las pólizas difieren, así que léalas cuidadosamente.
9. Algún seguro de cancelación pudiera estar disponible automáticamente por medio de la compañía de su tarjeta de crédito si usted reservó su viaje utilizando su tarjeta de crédito.  Pregunte sobre este servicio antes de comprar seguro en otro lado.