Víctimas de un crimen o delito

El Departamento de Estado se compromete a ayudar a los ciudadanos estadounidenses que se convierten en víctimas de delitos en el extranjero. Ayudamos de dos maneras:

  • En el extranjero: funcionarios consulares, agentes y personal trabajan con víctimas del crimen y los ayudan con la policía local y los sistemas médicos.
  • En los Estados Unidos: nuestra oficina de Servicios para Ciudadanos de Ultramar se mantendrá en contacto con familiares en los Estados Unidos y ayudará a proveer recursos de la víctima a Estados Unidos cuando sea posible.

Si usted es víctima de un crimen en el extranjero:

  • Póngase en contacto con la Embajada o Consulado de los Estados Unidos más cercano:
    Los oficiales consulares están disponibles para recibir ayuda de emergencia 24 horas al día, 7 días a la semana.
  • Puede encontrar la información de contacto de las embajadas y consulados de los Estados Unidos en el extranjero aquí o visitando nuestras páginas individuales de información específica del país.
  • Para ponerse en contacto con el Departamento de Estado en los Estados Unidos llame al 1-888-407-4747 (de los EE.UU. o Canadá) o (202) 501-4444 (de ultramar).
  • Póngase en contacto con la policía local para reportar el incidente y obtener ayuda inmediata.
  • Solicitar una copia del informe policial.